Chính sách đổi trả hàng

Quy định đổi hàng mới:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Nếu sản phẩm bị lỗi do sản xuất hoặc bảo quản, sai chủng loại hoặc số lượng, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới cho quý khách trong vòng 3 – 5 ngày.

Cách thực hiện:

Trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng, nếu Quý Khách phát hiện ra hàng bị lỗi, sai chủng loại hoặc số lượng, xin Quý Khách vui lòng:

  • Báo cho chúng tôi biết vấn đề gặp phải và kèm theo Video/Hình ảnh cùng Mô Tả qua 1 trong 3 kênh: Email hoặc Fanpage, Số điện thoại.
  • Sản phẩm được đổi khi sản phẩm chúng tôi nhận lại còn nguyên vỏ hộp, và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)….